Wer Werbung bezahlt, will wissen, was sie gebracht hat. Bei einem Plakat bleibt diese Frage meist offen. Bei den Bildschirmen von regiowerber entsteht für jeden Tag ein Nachweis mit gemessenen Zahlen. Dieser Artikel erklärt, was gezählt wird, wie Sie die Zahlen lesen und welche Schlüsse sie erlauben.
Eine Zahl, wie viel ein Tag bringt, steht hier nicht. Sie hängt vom Standort, von der Tageszeit und von Ihrem Sujet ab, und jede pauschale Angabe wäre eine Behauptung. Was Sie bekommen, ist die gemessene Zahl Ihrer eigenen Kampagne.
Reichweite: wie oft Ihre Werbung gezeigt wurde
An den Bildschirmen zählt ein Präsenzsensor anonym, ob sich jemand davor bewegt. Daraus entsteht die Reichweite: wie oft Ihre Werbung jemandem gezeigt wurde, der wirklich vor dem Bildschirm stand. Der Sensor erfasst nur Bewegung, eine Kamera gibt es nicht.
Die Werbungen laufen nacheinander in Rotation, je höchstens 30 Sekunden, und Ihr Sujet kommt im Lauf eines Tages immer wieder an die Reihe. Im Nachweis steht dazu „Wie oft“: die tatsächlichen Einblendungen am Bildschirm.
An einem festen Standort kommen oft dieselben Menschen vorbei, Tag für Tag. Eine Botschaft wirkt dort über die Zeit, weil sie immer wieder gesehen wird. Ein einzelner Tag ist darum nur ein Ausschnitt, aussagekräftiger ist der Verlauf über mehrere Tage.
Interaktion: QR-Code und Touch
Wer sich für Ihr Angebot interessiert, liest den QR-Code auf Ihrem Sujet ein und nimmt es aufs Handy mit. Im Nachweis heisst das „Mitnahmen“. Es ist das stärkste Signal für echte Handlungsabsicht, und an öffentlichen Werbe-Schirmen ist es die Interaktion, die gezählt wird.
An Bildschirmen mit Touch kommt jede Berührung dazu. Im Portal heissen diese Berührungen Klicks, und sie kommen nur an Bildschirmen mit Touch vor. Ein Sujet ohne QR-Code kann an einem öffentlichen Werbe-Schirm also keine Interaktion sammeln, nur Reichweite.
So lesen Sie den Nachweis
Der Nachweis entsteht automatisch, je Tag und Sujet. Im Reiter „Abrechnung“ wählen Sie „je Tag“ und sehen eine Zeile für jeden Tag und jedes Sujet. „Bildschirme“ zählt die Geräte des Tages, „Wie oft“ die Einblendungen, „Mitnahmen“ die eingelesenen QR-Codes. Unter „je Kampagne“ stehen die Bildschirm-Tage des Monats je Kampagne. Die Anleitung Den Nachweis der Ausspielung lesen zeigt die Ansicht Schritt für Schritt.
Die Zahlen sind der Kampagne zugerechnet. Läuft derselbe Inhalt in zwei Kampagnen, zählt er für jede getrennt. Gezählt wird ab dem Tag, an dem Sie die Kampagne angelegt haben, eine frische Kampagne erbt also keine Zahlen von vorher.
Was die Zahlen nicht sagen
Die Zählung ist anonym und kennt keine Personen. An den Bildschirmen gibt es keine Kamera und keine Gesichtserkennung, gezählt wird nur, ob sich jemand davor bewegt hat und ob der Bildschirm berührt oder der QR-Code abgerufen wurde. Wer vorbeiging, wie alt jemand war oder ob dieselbe Person zweimal kam, steht darum in keinem Nachweis.
Die Reichweite sagt, dass Ihre Werbung jemandem gezeigt wurde, der vor dem Bildschirm stand. Ob diese Person in dem Moment genau hingeschaut hat, misst kein Sensor. Ebenso wenig zeigt der Nachweis, wer später in Ihrem Geschäft eingekauft hat. Wer das wissen will, gibt dem QR-Code ein eigenes Ziel, etwa eine Seite mit einem Angebot nur für diese Kampagne, und sieht dann auf der eigenen Website, was daraus wurde.
Und die Zahlen bestimmen den Preis nicht. Verrechnet wird der Tagespreis der gewählten Bildschirme, je Sujet und Tag. Reichweite und Interaktion belegen die Wirkung und gehen in den Preis nicht ein. Wie der Preis entsteht, erklärt der Artikel Was kostet Werbung auf Bildschirmen?
Wie Sie mehr aus einem Tag machen
Ein Sujet muss im Vorbeigehen funktionieren. Eine kurze Botschaft, gut lesbar aus einigen Metern Entfernung, und ein QR-Code mit einem klaren Ziel bringen mehr als viel Text. Ein QR-Code, der ins Leere oder an ein anderes Ziel als angekündigt führt, wird bei der Prüfung abgelehnt.
Wählen Sie Bildschirme, an denen Ihr Publikum tatsächlich vorbeikommt, und legen Sie das Zeitfenster passend zu Ihrem Angebot. Vergleichen Sie danach die Tage im Nachweis: Ein Bildschirm, an dem viele Menschen vorbeikommen, aber niemand den QR-Code einliest, sagt etwas über Ihr Sujet. Sie können es jederzeit austauschen, das geänderte Sujet geht dann erneut in die Prüfung.
Wie ein wirksames Sujet aufgebaut wird, zeigt die Anleitung für Sujets. Soll es jemand für Sie machen, können Sie Ihre Werbung gestalten lassen, auf Wunsch mit QR-Code.
Datenschutz gehört dazu
Die Messung entspricht dem revidierten Datenschutzgesetz. Sie erhalten ausschliesslich anonyme, aggregierte Zahlen pro Kampagne, und niemand vor dem Bildschirm wird zum Datenpunkt. Das schützt die Menschen an den Standorten und gibt Ihnen einen Nachweis, den Sie vorzeigen können. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, einen Überblick über das Angebot gibt die Seite Werbung.